সকলো কথাৰ বাবে এটাই ঠিকনা। sellusedproduct@gmail.com লৈ লিখক, নাইবা WhatsApp ত +918955535949 নম্বৰত আমাক বাৰ্তা পঠিয়াওক।
আমি 3 কৰ্মদিৱসৰ ভিতৰত উত্তৰ দিবলৈ চেষ্টা কৰোঁ। বিষয়ৰ শাৰীত সঠিক শব্দটো লিখিলে আপোনাৰ বাৰ্তা সোনকালে সঠিক ঠাইত উপনীত হয়।
কি বিষয়ে লিখিব, আৰু কেনেকৈ
- সহায় — এপত কিবা কাম কৰা নাই, বা আপুনি একাউণ্টত সোমাব পৰা নাই। একাউণ্টৰ ইমেইল ঠিকনা, আপোনাৰ Android সংস্কৰণ, আৰু সমস্যাটো হোৱাৰ সময়ত আপুনি কি কৰি আছিল, সেয়া আমাক জনাওক।
- ৰিফাণ্ড — SUP ৰ পৰা কিনা কোনো পেইড সুবিধাৰ বাবে। তাৰিখ, ধনৰ পৰিমাণ আৰু আপুনি কি কিনিছিল সেয়া লিখক। নিয়মবোৰ ঘূৰাই দিয়া আৰু ৰিফাণ্ড নীতিত দিয়া আছে।
- গোপনীয়তা — আমাৰ ওচৰত আপোনাৰ কি তথ্য আছে জানিবলৈ, সেয়া শুধৰাবলৈ বা মচিবলৈ, নাইবা কোনো সন্মতি উঠাই ল'বলৈ। আপোনাৰ একাউণ্টৰ ইমেইল ঠিকনাৰ পৰাই লিখক। গোপনীয়তা নীতি চাওক।
- ৰিপ'ৰ্ট — এনে কোনো বিজ্ঞাপন, বাৰ্তা বা ব্যৱহাৰকাৰী যিয়ে সেৱাৰ চৰ্তাৱলী ভংগ কৰে। এপৰ ভিতৰৰ পৰা ৰিপ'ৰ্ট কৰাটো বেছি খৰতকীয়া, কাৰণ ই বিজ্ঞাপনটো আমাৰ বাবে নিজে নিজে সংলগ্ন কৰি দিয়ে।
- অভিযোগ — আমি যদি কিবা ভুল কৰিছোঁ, বা আগৰ কোনো উত্তৰে সমস্যাটো সমাধান কৰা নাই।
এপৰ ভিতৰৰ পৰা ৰিপ'ৰ্ট কৰা
কোনো নিৰ্দিষ্ট বিজ্ঞাপন বা ব্যৱহাৰকাৰীৰ বিষয়ে কিবা থাকিলে, বিজ্ঞাপনটোত বা তেওঁৰ প্ৰফাইলত থকা ৰিপ'ৰ্ট বুটামটো ব্যৱহাৰ কৰক। ইয়াৰ পৰা আমি জানিব পাৰোঁ আপুনি কোন বিজ্ঞাপনৰ কথা কৈছে, যাৰ ফলত বাৰে বাৰে ইমেইল আদান-প্ৰদান কৰিব নালাগে। আমি প্ৰতিটো ৰিপ'ৰ্ট পঢ়োঁ। কোনে ৰিপ'ৰ্ট কৰিছে, সেয়া আমি আনজন ব্যক্তিক নজনাওঁ।
আপোনাৰ একাউণ্ট মচি পেলোৱা
ইয়াৰ বাবে আমাক লিখাৰ প্ৰয়োজন নাই। এপত ছেটিংছ → গোপনীয়তা ছেটিংছ → একাউণ্ট মচক লৈ যাওক আৰু আপোনাৰ পাছৱৰ্ডেৰে নিশ্চিত কৰক। তাৰ পিছত আপোনাৰ তথ্যৰ কি হয়, সেয়া গোপনীয়তা নীতিৰ 8 নম্বৰ অংশত দিয়া আছে।
আমি যি কৰিব নোৱাৰোঁ
SUP এখন বজাৰ। ক্ৰেতা আৰু বিক্ৰেতাই পোনপটীয়াকৈ লেনদেন কৰে আৰু SUP এ কেতিয়াও কোনো বস্তুৰ ধন নিজৰ ওচৰত নাৰাখে, সেয়েহে কোনো বিক্ৰেতাৰ পৰা কিনা বস্তুৰ ধন আমি ঘূৰাই দিব নোৱাৰোঁ, পেমেণ্ট ঘূৰাব নোৱাৰোঁ, বা বিক্ৰেতাক বস্তু ঘূৰাই ল'বলৈ বাধ্য কৰিব নোৱাৰোঁ। আমি যি কৰিব পাৰোঁ সেয়া হৈছে একাউণ্টৰ বিৰুদ্ধে ব্যৱস্থা লোৱা: বিজ্ঞাপনটো আঁতৰোৱা আৰু ব্যৱহাৰকাৰীজনক নিলম্বিত কৰা। ৰিপ'ৰ্ট কৰক, আমি সেয়াই কৰিম।
প্ৰতাৰণাত ধন হেৰুৱালে আমাক ৰিপ'ৰ্ট কৰক, যাতে আমি একাউণ্টটো বন্ধ কৰিব পাৰোঁ, আৰু আৰক্ষীকো জনাওক। ভাৰতত অনলাইন বিত্তীয় প্ৰতাৰণাৰ অভিযোগ ৰাষ্ট্ৰীয় চাইবাৰ অপৰাধ ৰিপ'ৰ্টিং প'ৰ্টেলত cybercrime.gov.in ঠিকনাত, বা 1930 হেল্পলাইনত জনাব পাৰি।
অভিযোগ
বিষয়ৰ শাৰীত Complaint লিখি sellusedproduct@gmail.com লৈ ইমেইল কৰক, আৰু আমাক জনাওক কি হৈছিল, আপুনি কি বিচাৰে, আৰু তাৰিখটো। আমি 48 ঘণ্টাৰ ভিতৰত প্ৰাপ্তি স্বীকাৰ কৰিম আৰু 30 দিনৰ ভিতৰত সমাধান কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিম।