مرکزی مواد پر جائیں

حفاظتی گائیڈ

بیچتے وقت دھوکہ پہچانیں، پیسے گنوانے سے پہلے

آن لائن بازار کے ذریعے ملنے والے زیادہ تر لوگ سچے ہوتے ہیں۔ جو تھوڑے سے نہیں ہوتے، وہ بار بار وہی چند چالیں چلتے ہیں۔ ایک بار سیکھ لیں، تو آپ انہیں ہر جگہ پہچان لیں گے، SUP پر بھی اور کسی دوسری ایپ پر بھی۔

یاد رکھنے والا ایک اصول

پیسے وصول کرنے کے لیے آپ کو کبھی بھی QR کوڈ اسکین کرنے یا اپنا UPI PIN ڈالنے کی ضرورت نہیں ہوتی۔ اسکین کرنے اور PIN ڈالنے سے پیسے ہمیشہ آپ کے کھاتے سے باہر جاتے ہیں۔

عام دھوکے

چھ چالیں جو دھوکے باز خریداروں اور بیچنے والوں پر چلتے ہیں

ہر ایک ایسا طریقہ ہے جس کی شکایت پورے بھارت میں پولیس اور بینکوں کو بار بار ملتی ہے۔

پیسے “وصول” کرنے کا QR کوڈ

یہ کیسے ہوتا ہے
کوئی خریدار، اکثر یہ کہہ کر کہ وہ فوج یا پولیس میں ہے اور دور تعینات ہے، چیز دیکھنے نہیں آ سکتا۔ وہ فوراً آپ کی قیمت مان لیتا ہے اور “تاکہ آپ کو پیسے مل جائیں” کہہ کر QR کوڈ بھیجتا ہے۔ اسے اسکین کر کے PIN ڈالنے سے پیسے اس کے پاس چلے جاتے ہیں۔ پھر وہ “ریفنڈ کے لیے” دوبارہ اسکین کرنے کو کہتا ہے۔
کیا کریں
پیسے وصول کرنے کے لیے کبھی بھی QR کوڈ اسکین نہ کریں اور نہ PIN ڈالیں۔ خریدار سے کہیں کہ آ کر چیز دیکھے، ورنہ سودا چھوڑ دیں۔

ادائیگی کا جعلی اسکرین شاٹ

یہ کیسے ہوتا ہے
خریدار “کامیاب” ادائیگی کا اسکرین شاٹ دکھاتا یا بھیجتا ہے اور چیز مانگتا ہے۔ کبھی کبھی کہتا ہے کہ اس نے زیادہ پیسے بھیج دیے اور فرق واپس مانگتا ہے۔
کیا کریں
کچھ بھی حوالے کرنے سے پہلے اپنی بینک یا UPI ایپ کھول کر دیکھیں کہ پیسے آ گئے ہیں۔ اسکرین شاٹ کچھ ثابت نہیں کرتا۔

ایڈوانس یا “ٹوکن رقم”

یہ کیسے ہوتا ہے
بیچنے والا بن دیکھی چیز کو “روک کر رکھنے” کے لیے ایڈوانس مانگتا ہے، اکثر ایسی قیمت پر جو یقین کرنے کے لیے کچھ زیادہ ہی اچھی لگے۔
کیا کریں
چیز دیکھنے سے پہلے کچھ بھی نہ دیں۔ پیسے تبھی دیں جب چیز آپ کے سامنے ہو اور آپ نے اسے جانچ لیا ہو۔

کورئیر اور ٹرانسپورٹ کے خرچے

یہ کیسے ہوتا ہے
چیز “ڈیلیور” کی جائے گی، لیکن پہلے آپ کو کورئیر، ٹرانسپورٹ، انشورنس یا ٹیکس کے پیسے دینے ہوں گے۔ پھر ایک اور خرچہ نکل آتا ہے، اور پھر ایک اور۔
کیا کریں
اپنے علاقے میں ہی خریدیں اور بیچیں، اور چیز خود جانچیں۔ چیز لینے کے لیے جو بھی فیس مانگی جائے، وہ خطرے کی نشانی ہے۔

چیٹ کو WhatsApp پر لے جانا

یہ کیسے ہوتا ہے
چند ہی پیغاموں میں دوسرا شخص WhatsApp یا فون پر بات جاری رکھنے کو کہتا ہے، بازار کی وارننگ اور رپورٹ سے دور۔
کیا کریں
جب تک آپ مل نہ لیں اور اس شخص پر بھروسہ نہ ہو جائے، ایپ میں ہی بات کرتے رہیں۔

OTP، PIN یا کارڈ کی تفصیلات مانگنا

یہ کیسے ہوتا ہے
کوئی “سودا پکا کرنے کے لیے” آپ کے فون پر آیا کوڈ مانگتا ہے، یا “پیسے بھیجنے کے لیے” آپ کا کارڈ نمبر۔
کیا کریں
کسی بھی سچے خریدار یا بیچنے والے کو آپ کے OTP، UPI PIN یا کارڈ کی تفصیلات کی کبھی ضرورت نہیں ہوتی۔ یہ کبھی کسی کو نہ بتائیں۔

SUP کیسے مدد کرتا ہے

ان چالوں کو مشکل بنانے کے لیے بنا

یہاں بتائی گئی ہر سہولت آج ایپ میں موجود ہے۔

چیٹ میں دھوکے کی وارننگ

جو پیغام ان دھوکوں جیسے لگیں، ان پر ‘ہوشیار رہیں’ وارننگ آتی ہے، اور ٹھیک نیچے ‘رپورٹ کریں’ اور ‘مدد لیں’۔

نمبر دیے بغیر چیٹ

خریدار آپ تک ایپ میں پہنچتے ہیں، اس لیے آپ کا نمبر نہ آگے پھیلایا جا سکتا ہے نہ اس پر اسپام آ سکتا ہے۔

مالک یا ڈیلر کا لیبل

ہر اشتہار بتاتا ہے کہ یہ مالک کا ہے یا کسی کاروبار کا، تاکہ کوئی جھوٹا روپ نہ دھار سکے۔

ہر اشتہار جانچا جاتا ہے

لائیو ہونے سے پہلے ہر اشتہار ایک انسان دیکھتا ہے، جس سے جعلی اشتہار باہر رہتے ہیں۔

بیچنے والے کی ساکھ

دیکھیں کوئی کب شامل ہوا، کتنی جلدی جواب دیتا ہے، کیا بیچ چکا ہے، ریٹنگ، اور اس کا فون تصدیق شدہ ہے یا نہیں۔

رپورٹ کریں اور مدد لیں

دو ٹیپ میں کسی شخص کی رپورٹ کریں۔ اگر آپ کے ساتھ دھوکہ ہو گیا ہے، تو ایپ آپ کو بتاتی ہے کہ آگے کیا کرنا ہے۔

یہ خطرہ کم کرتے ہیں، لیکن کوئی بھی ایپ ہر دھوکہ نہیں روک سکتی۔ آپ جہاں بھی خریدیں اور بیچیں، اس صفحے کی عادتیں ہی آپ کو محفوظ رکھتی ہیں۔

ملاقات

خریدار یا بیچنے والے سے محفوظ طریقے سے ملیں

زیادہ تر سودے ایک چھوٹی سی ملاقات پر ختم ہوتے ہیں۔ چند آسان عادتیں اسے محفوظ بنا دیتی ہیں۔

  • دن کی روشنی میں کسی بھیڑ والی عوامی جگہ ملیں: بازار، میٹرو اسٹیشن یا کیفے۔
  • کوئی مہنگی چیز ہو تو کسی دوست یا گھر والے کو ساتھ لے جائیں۔
  • پیسوں کے لین دین سے پہلے چیز کو اچھی طرح جانچیں اور چلا کر دیکھیں۔
  • فون خرید رہے ہیں؟ دیکھیں کہ IMEI ڈبے اور بل سے ملتا ہے، اور فون پرانے مالک کے اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ ہے۔
  • گاڑی خرید رہے ہیں؟ RC اور انشورنس جانچیں، اور دیکھیں کہ چیسس نمبر ملتا ہے۔
  • بیچ رہے ہیں؟ چیز حوالے کرنے سے پہلے نقد گن لیں، یا اپنی ایپ میں UPI ادائیگی دیکھ لیں۔

حفاظت کے بارے میں سوالات

کیا OLX، Facebook Marketplace یا SUP پر بیچنا محفوظ ہے؟

اس صفحے کی عادتیں اپنائیں تو کوئی بھی بازار محفوظ طریقے سے استعمال کیا جا سکتا ہے، کیونکہ دھوکے باز ہر جگہ وہی چند چالیں چلتے ہیں۔ SUP چیٹ میں دھوکے کی وارننگ دیتا ہے، آپ کا نمبر نجی رکھتا ہے اور ہر اشتہار پر ‘مالک’ یا ‘ڈیلر’ لکھتا ہے، لیکن سب سے ضروری ہے آمنے سامنے ملنا اور پیسے دینے سے پہلے جانچنا۔

کیا کوئی QR کوڈ کے ذریعے مجھے پیسے بھیج سکتا ہے؟

نہیں۔ QR کوڈ پیسے دینے کے لیے ہوتا ہے، وصول کرنے کے لیے کبھی نہیں۔ پیسے وصول کرنے کے لیے آپ صرف اپنی UPI ID یا نمبر دیتے ہیں، اور کبھی PIN نہیں ڈالتے۔ جو بھی پیسے وصول کرنے کے لیے اسکین کرنے کو کہے، وہ آپ کے پیسے لینے کی کوشش کر رہا ہے۔

میرے پیسے دھوکے باز کے پاس چلے گئے۔ کیا وہ واپس مل سکتے ہیں؟

فوراً 1930 پر کال کریں اور cybercrime.gov.in پر رپورٹ کریں، پھر اپنے بینک کو بتائیں۔ جلدی رپورٹ کرنے سے پیسے آگے جانے سے پہلے روکے جانے کا سب سے زیادہ امکان ہوتا ہے۔

خریدیں اور بیچیں، وارننگ کے ساتھ

SUP کی چیٹ اس صفحے والے دھوکوں کو اسی وقت پکڑ کر خبردار کرتی ہے۔ استعمال مفت، اور کوئی کمیشن نہیں۔