ਮੁੱਖ ਸਮੱਗਰੀ 'ਤੇ ਜਾਓ

ਸੁਰੱਖਿਆ ਗਾਈਡ

ਵੇਚਣ ਵੇਲੇ ਦੀ ਠੱਗੀ ਪਛਾਣੋ, ਪੈਸੇ ਗੁਆਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ

ਆਨਲਾਈਨ ਬਾਜ਼ਾਰ ਰਾਹੀਂ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਲੋਕ ਸੱਚੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਜੋ ਥੋੜ੍ਹੇ ਜਿਹੇ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਉਹ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਉਹੀ ਕੁਝ ਚਾਲਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਸਿੱਖ ਲਓ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਰ ਥਾਂ ਪਛਾਣ ਲਵੋਗੇ, SUP ਉੱਤੇ ਵੀ ਤੇ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਐਪ ਉੱਤੇ ਵੀ।

ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਨਿਯਮ

ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਦੇ ਵੀ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਜਾਂ ਆਪਣਾ UPI PIN ਪਾਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਤੇ PIN ਪਾਉਣ ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਹਮੇਸ਼ਾ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।

ਆਮ ਠੱਗੀਆਂ

ਛੇ ਚਾਲਾਂ ਜੋ ਠੱਗ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਤੇ ਵੇਚਣ ਵਾਲਿਆਂ ਨਾਲ ਚੱਲਦੇ ਹਨ

ਹਰ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਤਰੀਕਾ ਹੈ ਜਿਸ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ ਪੁਲਿਸ ਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਵਾਰ-ਵਾਰ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।

ਪੈਸੇ “ਲੈਣ” ਲਈ QR ਕੋਡ

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ, ਅਕਸਰ ਇਹ ਕਹਿ ਕੇ ਕਿ ਉਹ ਫ਼ੌਜ ਜਾਂ ਪੁਲਿਸ ਵਿੱਚ ਹੈ ਤੇ ਦੂਰ ਤਾਇਨਾਤ ਹੈ, ਚੀਜ਼ ਵੇਖਣ ਨਹੀਂ ਆ ਸਕਦਾ। ਉਹ ਝੱਟ ਤੁਹਾਡੀ ਕੀਮਤ ਮੰਨ ਲੈਂਦਾ ਹੈ ਤੇ “ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੈਸੇ ਮਿਲ ਜਾਣ” ਕਹਿ ਕੇ QR ਕੋਡ ਭੇਜਦਾ ਹੈ। ਉਸ ਨੂੰ ਸਕੈਨ ਕਰਕੇ PIN ਪਾਉਣ ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਉਸ ਨੂੰ ਚਲੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਫਿਰ ਉਹ “ਰਿਫ਼ੰਡ ਲਈ” ਦੁਬਾਰਾ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਲਈ ਕਦੇ ਵੀ QR ਕੋਡ ਸਕੈਨ ਨਾ ਕਰੋ ਤੇ ਨਾ PIN ਪਾਓ। ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਆ ਕੇ ਚੀਜ਼ ਵੇਖਣ ਲਈ ਕਹੋ, ਨਹੀਂ ਤਾਂ ਸੌਦਾ ਛੱਡ ਦਿਓ।

ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਨਕਲੀ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਖਰੀਦਦਾਰ “ਕਾਮਯਾਬ” ਭੁਗਤਾਨ ਦਾ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਵਿਖਾਉਂਦਾ ਜਾਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ ਤੇ ਚੀਜ਼ ਮੰਗਦਾ ਹੈ। ਕਦੇ-ਕਦੇ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਸ ਨੇ ਵੱਧ ਪੈਸੇ ਭੇਜ ਦਿੱਤੇ ਤੇ ਫ਼ਰਕ ਵਾਪਸ ਮੰਗਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਕੁਝ ਵੀ ਸੌਂਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣਾ ਬੈਂਕ ਜਾਂ UPI ਐਪ ਖੋਲ੍ਹ ਕੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਪੈਸੇ ਆ ਗਏ ਹਨ। ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ਾਟ ਕੁਝ ਸਾਬਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ।

ਐਡਵਾਂਸ ਜਾਂ “ਟੋਕਨ ਰਕਮ”

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਵੇਚਣ ਵਾਲਾ ਬਿਨਾਂ ਵੇਖੀ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ “ਰੋਕ ਕੇ ਰੱਖਣ” ਲਈ ਐਡਵਾਂਸ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਅਜਿਹੀ ਕੀਮਤ ਉੱਤੇ ਜੋ ਯਕੀਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਹੀ ਚੰਗੀ ਲੱਗੇ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਚੀਜ਼ ਵੇਖਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੁਝ ਵੀ ਨਾ ਦਿਓ। ਪੈਸੇ ਤਾਂ ਹੀ ਦਿਓ ਜਦੋਂ ਚੀਜ਼ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਹਮਣੇ ਹੋਵੇ ਤੇ ਤੁਸੀਂ ਜਾਂਚ ਲਈ ਹੋਵੇ।

ਕੂਰੀਅਰ ਤੇ ਢੋਆ-ਢੁਆਈ ਦੇ ਖ਼ਰਚੇ

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਚੀਜ਼ “ਡਿਲੀਵਰ” ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ, ਪਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੂਰੀਅਰ, ਢੋਆ-ਢੁਆਈ, ਬੀਮੇ ਜਾਂ ਟੈਕਸ ਦੇ ਪੈਸੇ ਦੇਣੇ ਪੈਣਗੇ। ਫਿਰ ਇੱਕ ਹੋਰ ਖ਼ਰਚਾ ਨਿਕਲ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਫਿਰ ਇੱਕ ਹੋਰ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਆਪਣੇ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਹੀ ਖਰੀਦੋ-ਵੇਚੋ, ਤੇ ਚੀਜ਼ ਖ਼ੁਦ ਜਾਂਚੋ। ਚੀਜ਼ ਲੈਣ ਲਈ ਜੋ ਵੀ ਫ਼ੀਸ ਮੰਗੀ ਜਾਵੇ, ਉਹ ਖ਼ਤਰੇ ਦੀ ਨਿਸ਼ਾਨੀ ਹੈ।

ਚੈਟ ਨੂੰ WhatsApp ਉੱਤੇ ਲੈ ਜਾਣਾ

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਕੁਝ ਹੀ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦੂਜਾ ਬੰਦਾ WhatsApp ਜਾਂ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਗੱਲ ਜਾਰੀ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਤੇ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਤੋਂ ਦੂਰ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਜਦ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਮਿਲ ਨਾ ਲਵੋ ਤੇ ਬੰਦੇ ਉੱਤੇ ਭਰੋਸਾ ਨਾ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਐਪ ਵਿੱਚ ਹੀ ਗੱਲ ਕਰਦੇ ਰਹੋ।

OTP, PIN ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਮੰਗਣਾ

ਇਹ ਕਿਵੇਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ
ਕੋਈ “ਸੌਦਾ ਪੱਕਾ ਕਰਨ ਲਈ” ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਉੱਤੇ ਆਇਆ ਕੋਡ ਮੰਗਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ “ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ ਲਈ” ਤੁਹਾਡਾ ਕਾਰਡ ਨੰਬਰ।
ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ
ਕਿਸੇ ਵੀ ਸੱਚੇ ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ OTP, UPI PIN ਜਾਂ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਕਦੇ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ। ਇਹ ਕਦੇ ਕਿਸੇ ਨਾਲ ਸਾਂਝੇ ਨਾ ਕਰੋ।

SUP ਕਿਵੇਂ ਮਦਦ ਕਰਦਾ ਹੈ

ਇਹਨਾਂ ਚਾਲਾਂ ਨੂੰ ਔਖਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਬਣਿਆ

ਇੱਥੇ ਦੱਸੀ ਹਰ ਸਹੂਲਤ ਅੱਜ ਐਪ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।

ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਠੱਗੀ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ

ਜੋ ਸੁਨੇਹੇ ਇਹਨਾਂ ਠੱਗੀਆਂ ਵਰਗੇ ਲੱਗਣ, ਉਹਨਾਂ ਉੱਤੇ ‘ਸਾਵਧਾਨ ਰਹੋ’ ਚੇਤਾਵਨੀ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤੇ ਠੀਕ ਹੇਠਾਂ ‘ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ’ ਤੇ ‘ਮਦਦ ਲਓ’।

ਨੰਬਰ ਦਿੱਤੇ ਬਿਨਾਂ ਚੈਟ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਤੱਕ ਐਪ ਵਿੱਚ ਪਹੁੰਚਦੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਨਾ ਅੱਗੇ ਫੈਲਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਨਾ ਉਸ ਉੱਤੇ ਸਪੈਮ ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।

ਮਾਲਕ ਜਾਂ ਡੀਲਰ ਦਾ ਲੇਬਲ

ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮਾਲਕ ਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦਾ, ਤਾਂ ਜੋ ਕੋਈ ਝੂਠਾ ਬਣ ਕੇ ਨਾ ਵਿਖਾ ਸਕੇ।

ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਜਾਂਚਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ

ਲਾਈਵ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਇੱਕ ਇਨਸਾਨ ਵੇਖਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਕਲੀ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਬਾਹਰ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।

ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ

ਵੇਖੋ ਕੋਈ ਕਦੋਂ ਜੁੜਿਆ, ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕੀ ਵੇਚ ਚੁੱਕਾ ਹੈ, ਰੇਟਿੰਗਾਂ, ਤੇ ਉਸ ਦਾ ਫ਼ੋਨ ਵੈਰੀਫ਼ਾਈਡ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।

ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ ਤੇ ਮਦਦ ਲਓ

ਦੋ ਟੈਪਾਂ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਬੰਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਠੱਗੀ ਹੋ ਗਈ ਹੈ, ਤਾਂ ਐਪ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅੱਗੇ ਕੀ ਕਰਨਾ ਹੈ।

ਇਹ ਖ਼ਤਰਾ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਕੋਈ ਵੀ ਐਪ ਹਰ ਠੱਗੀ ਨਹੀਂ ਰੋਕ ਸਕਦੀ। ਤੁਸੀਂ ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਖਰੀਦੋ-ਵੇਚੋ, ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਹੀ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।

ਮਿਲਣਾ

ਖਰੀਦਦਾਰ ਜਾਂ ਵੇਚਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਮਿਲੋ

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਸੌਦੇ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਜਿਹੀ ਮੁਲਾਕਾਤ ਨਾਲ ਪੂਰੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਕੁਝ ਸੌਖੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਬਣਾ ਦਿੰਦੀਆਂ ਹਨ।

  • ਦਿਨ ਦੇ ਚਾਨਣ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਭੀੜ ਵਾਲੀ ਜਨਤਕ ਥਾਂ ਮਿਲੋ: ਬਾਜ਼ਾਰ, ਮੈਟਰੋ ਸਟੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕੈਫ਼ੇ।
  • ਕੋਈ ਮਹਿੰਗੀ ਚੀਜ਼ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਕਿਸੇ ਦੋਸਤ ਜਾਂ ਪਰਿਵਾਰ ਦੇ ਜੀਅ ਨੂੰ ਨਾਲ ਲੈ ਜਾਓ।
  • ਪੈਸਿਆਂ ਦੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਚੀਜ਼ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਂਚੋ ਤੇ ਚਲਾ ਕੇ ਵੇਖੋ।
  • ਫ਼ੋਨ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ? ਵੇਖੋ ਕਿ IMEI ਡੱਬੇ ਤੇ ਬਿੱਲ ਨਾਲ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤੇ ਫ਼ੋਨ ਪੁਰਾਣੇ ਮਾਲਕ ਦੇ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਸਾਈਨ ਆਊਟ ਹੈ।
  • ਗੱਡੀ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹੋ? RC, ਬੀਮਾ ਜਾਂਚੋ ਤੇ ਵੇਖੋ ਕਿ ਚੈਸੀ ਨੰਬਰ ਮਿਲਦਾ ਹੈ।
  • ਵੇਚ ਰਹੇ ਹੋ? ਚੀਜ਼ ਸੌਂਪਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਨਕਦ ਗਿਣ ਲਓ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਐਪ ਵਿੱਚ UPI ਭੁਗਤਾਨ ਵੇਖ ਲਓ।

ਸੁਰੱਖਿਆ ਬਾਰੇ ਸਵਾਲ

ਕੀ OLX, Facebook Marketplace ਜਾਂ SUP ਉੱਤੇ ਵੇਚਣਾ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹੈ?

ਇਸ ਪੰਨੇ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਅਪਣਾਓ ਤਾਂ ਕੋਈ ਵੀ ਬਾਜ਼ਾਰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਠੱਗ ਹਰ ਥਾਂ ਉਹੀ ਕੁਝ ਚਾਲਾਂ ਵਰਤਦੇ ਹਨ। SUP ਚੈਟ ਵਿੱਚ ਠੱਗੀ ਦੀਆਂ ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਡਾ ਨੰਬਰ ਨਿੱਜੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਤੇ ਹਰ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰ ਉੱਤੇ ‘ਮਾਲਕ’ ਜਾਂ ‘ਡੀਲਰ’ ਲਿਖਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਆਹਮੋ-ਸਾਹਮਣੇ ਮਿਲਣਾ ਤੇ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜਾਂਚਣਾ।

ਕੀ ਕੋਈ QR ਕੋਡ ਰਾਹੀਂ ਮੈਨੂੰ ਪੈਸੇ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈ?

ਨਹੀਂ। QR ਕੋਡ ਪੈਸੇ ਦੇਣ ਲਈ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਲੈਣ ਲਈ ਕਦੇ ਨਹੀਂ। ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੀ UPI ID ਜਾਂ ਨੰਬਰ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤੇ ਕਦੇ ਵੀ PIN ਨਹੀਂ ਪਾਉਂਦੇ। ਜੋ ਵੀ ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਲਈ ਸਕੈਨ ਕਰਨ ਨੂੰ ਕਹੇ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਪੈਸੇ ਲੈਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਮੇਰੇ ਪੈਸੇ ਠੱਗ ਕੋਲ ਚਲੇ ਗਏ। ਕੀ ਉਹ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ?

ਤੁਰੰਤ 1930 ਉੱਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ ਤੇ cybercrime.gov.in ਉੱਤੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਆਪਣੇ ਬੈਂਕ ਨੂੰ ਦੱਸੋ। ਜਲਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਨਾਲ ਪੈਸੇ ਅੱਗੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੋਕੇ ਜਾਣ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।

ਖਰੀਦੋ ਤੇ ਵੇਚੋ, ਚੇਤਾਵਨੀਆਂ ਨਾਲ

SUP ਦੀ ਚੈਟ ਇਸ ਪੰਨੇ ਵਾਲੀਆਂ ਠੱਗੀਆਂ ਨੂੰ ਉਸੇ ਵੇਲੇ ਫੜ ਕੇ ਸੁਚੇਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਵਰਤਣਾ ਮੁਫ਼ਤ, ਤੇ ਕੋਈ ਕਮਿਸ਼ਨ ਨਹੀਂ।