सुरक्षा गाइड
मार्केटप्लेस पर मिलने वाले ज़्यादातर लोग सच्चे होते हैं। जो नहीं होते, वे बार-बार वही गिनी-चुनी चालें चलते हैं। इन्हें एक बार समझ लें, फिर आप इन्हें कहीं भी पहचान लेंगे, SUP पर या किसी और ऐप पर।
पैसे पाने के लिए आपको कभी QR कोड स्कैन करने या अपना UPI PIN डालने की ज़रूरत नहीं होती। स्कैन करने और PIN डालने से पैसा हमेशा आपके खाते से बाहर जाता है।
आम फ़्रॉड
हर एक ऐसा तरीका है जिसकी शिकायत देश भर में पुलिस और बैंक बार-बार करते आए हैं।
SUP कैसे मदद करता है
यहाँ लिखा हर फ़ीचर आज ऐप में मौजूद है।
जो मैसेज इन फ़्रॉड जैसे लगते हैं, उन पर “सावधान रहें” की चेतावनी आती है, और ठीक नीचे “रिपोर्ट करें” और “मदद पाएँ” के बटन।
खरीदार ऐप में ही आपसे जुड़ते हैं, इसलिए आपका नंबर इधर-उधर नहीं फैलता और न ही उस पर स्पैम आता है।
हर विज्ञापन बताता है कि वह मालिक का है या किसी कारोबार का, इसलिए कोई दिखावा नहीं कर सकता।
हर विज्ञापन लाइव होने से पहले एक इंसान उसे देखता है, जिससे नकली विज्ञापन बाहर रहते हैं।
देखें कि कोई कब जुड़ा, कितनी जल्दी जवाब देता है, क्या-क्या बेच चुका है, उसकी रेटिंग, और उसका फ़ोन वेरिफ़ाइड है या नहीं।
दो टैप में किसी की रिपोर्ट करें। अगर आपके साथ फ़्रॉड हुआ है, तो ऐप बताता है कि आगे क्या करना है।
ये खतरा कम करते हैं, पर कोई भी ऐप हर फ़्रॉड नहीं रोक सकता। आप कहीं भी खरीदें-बेचें, इस पेज पर बताई आदतें ही आपको सुरक्षित रखती हैं।
मिलना
ज़्यादातर सौदे एक छोटी-सी मुलाकात पर खत्म होते हैं। कुछ आसान आदतें उसे सुरक्षित बनाती हैं।
इस पेज पर बताई आदतें अपनाएँ तो कोई भी मार्केटप्लेस सुरक्षित तरीके से इस्तेमाल हो सकता है, क्योंकि ठग हर जगह वही गिनी-चुनी चालें चलते हैं। SUP चैट में फ़्रॉड की चेतावनी देता है, आपका नंबर प्राइवेट रखता है और हर विज्ञापन पर “मालिक” या “डीलर” लिखता है, पर सबसे ज़रूरी है आमने-सामने मिलना और पैसे देने से पहले जाँच करना।
नहीं। QR कोड पैसे देने के लिए होता है, पाने के लिए कभी नहीं। पैसे पाने के लिए आप बस अपनी UPI ID या नंबर बताते हैं, और PIN कभी नहीं डालते। जो भी पैसे पाने के लिए स्कैन करने को कहे, वह आपका पैसा लेने की कोशिश कर रहा है।
तुरंत 1930 पर कॉल करें और cybercrime.gov.in पर रिपोर्ट करें, फिर अपने बैंक को बताएँ। जल्दी रिपोर्ट करने से पैसा आगे भेजे जाने से पहले फ़्रीज़ होने की सबसे अच्छी संभावना रहती है।
SUP की चैट इस पेज पर बताए फ़्रॉड को होते ही पकड़कर बताती है। इस्तेमाल मुफ़्त, कोई कमीशन नहीं।
